Til dig, der er nøgleperson i arbejdet med arbejdsmiljø
Nøglepersoner i arbejdet med arbejdsmiljø kan have mange forskellige titler, roller og opgaver. Det kan fx være som arbejdsmiljørepræsentant, tillidsrepræsentant, intern arbejdsmiljørådgiver, medlem af arbejdsmiljøorganisationen, arbejdsmiljøkoordinator osv.
Som nøgleperson kan du spille en vigtig rolle i forhold til at være med til at fremme og understøtte forebyggelsen af krænkende handlinger, herunder mobning og seksuel chikane (sexchikane). Samtidig kan du også være i en position, hvor du kan blive gjort bekendt med, at nogen oplever krænkende handlinger på arbejdspladsen.
Vær opmærksom på, at hvis du er medlem af Arbejdsmiljøorganisationen (AMO), så har du/I nogle særlige pligter ift. arbejdsmiljøarbejdet:
Vær med til at fremme forebyggelsen
Som nøgleperson i arbejdet med arbejdsmiljø kan du være med til at fremme forebyggelsen af krænkende handlinger. Du kan fx bidrage med viden om fx omfang og årsager til krænkende handlinger på arbejdspladsen og gøre opmærksom på evt. mangler i forebyggelsen.
Det kan du gøre
- Vær med til at fremme en åben dialog om, hvad der er ordentlig adfærd og god omgangstone hos jer.
- Tal åbent og fordomsfrit om, hvad der kan blive opfattet som krænkende adfærd, selvom seksuel chikane og andre krænkende handlinger er tabubelagt og kan være svære at tale om. Brug værktøjet her til at starte dialogen: Start snakken med dialogkortene
- Vær forberedt som sparringspartner, ved at indhente viden og idéer til forebyggelse.
- Efterlys klare retningslinjer for, hvordan I vil identificere og forebygge krænkende handlinger, hvordan I vil håndtere et opstået problem, hvordan I vil tage hånd om alle involverede parter, og hvordan de kommer godt videre.
- Drøft og tag stilling til, hvem der har hvilke roller og opgaver ift. forebyggelse og håndtering af krænkende handlinger.
- Sæt fokus på arbejdsmiljøet og hvilken betydning det kan have for udviklingen af krænkende handlinger.
- Lav aftaler og planer for, hvordan I kan have en løbende opmærksomhed på forebyggelsen. I kan fx gøre det til et tilbagevendende punkt på den årlige arbejdsmiljødrøftelse, på personalemøder, samt på møder i AMO eller i SU- og MED-udvalg.
- Bidrag til, at alle på arbejdspladsen (også nyansatte, studerende og vikarer) kender retningslinjerne og ved, hvad de skal gøre, hvis de mener, der foregår chikane, herunder hvem de skal gå til, og hvad den videre proces er.
- Bidrag til, at der løbende følges op på, om jeres retningslinjer virker.
Faser i forebyggelsen af krænkende handlinger
Lav retningslinjer/en politik om krænkende handlinger
Hjælp med at få sagerne håndteret
Arbejdsgiveren har ansvaret for at afdække og håndtere sager om krænkende handlinger. Men du kan som nøgleperson være en hjælp på forskellige måder.
Det kan du gøre
- Vær opmærksom på signaler/reaktioner på krænkende handlinger.
- Gør det nemt og tydeligt hvor og hvordan dine kolleger kan få fat på dig og andre tillidsvalgte.
- Vær nysgerrig, lyttende og rolig.
- Tag henvendelser alvorligt og undgå at bagatellisere oplevelsen.
- Tilbyd din støtte til at få løst problemet og vær tydelig om hvad din rolle er, hvad du kan og ikke kan hjælpe med.
- Hjælp den der henvender sig med at få overblik over handlemulighederne. Vejled fx om, hvor den ramte kan få mere hjælp og støtte. Hvis du oplever krænkende handlinger: Til dig der oplever/har oplevet krænkende handlinger, herunder mobning og seksuel chikane (sexchikane)
- Undgå at drage forhastede konklusioner, og udvis diskretion over for alle implicerede personer.
- Vær tydelig om fortroligheden i samtalerne.
- Hjælp med at kontakte ledelsen og få ansvarlige til at tage hånd om problemet. Se fx hvad arbejdsgivers og/eller ledelsens rolle og pligter er: Til dig som er arbejdsgiver eller leder
- Vær opmærksom på – og gør de rette opmærksomme på - om der er behov for støtte og sparring, fx fra en ekstern rådgiver eller via fagforening, i komplekse sager.
Arbejdstilsynets Hotline om krænkende handlinger
Arbejdstilsynets Hotline kan hjælpe dig med
- Generel vejledning om, hvordan man kan forebygge og håndtere krænkende handlinger
- Vejledning om, hvordan du – sammen med andre – kan håndtere en konkret situation med krænkende handlinger
Du kan læse mere om Arbejdstilsynets Hotline