Gå til indhold

Løs et arbejdsmiljøproblem

Hvis et arbejdsmiljøproblem opstår, er det vigtigt både at få det stoppet og finde en løsning på, at det ikke sker igen.

Selvom I gør det bedste, I kan, for at sikre et godt og sundt arbejdsmiljø, kan arbejdsmiljøproblemer opstå. Når I står over for et akut arbejdsmiljøproblem, skal I handle hurtigt og få stoppet ulykken eller problemet. For at forhindre, at arbejdsmiljøproblemet opstår igen, kan I bruge en problemløsningsmodel, så I kommer hele vejen rundt om problemet og finder den mest optimale løsning.

I kommer godt rundt om arbejdsmiljøproblemet ved at svare på spørgsmålene og overveje løsningerne i følgende eksempel på en problemløsningsmodel:

  • Hvad er problemet?
  • Hvad er konsekvenserne ved problemet?
  • Hvad er årsagen eller årsagerne til problemet?
    • Begræns det til at være de årsager, der relaterer sig direkte til problemet .
  • Hvilke informationer er vigtige for at finde en løsning på problemet? 
    • Det kan være nødvendigt at afdække, hvad der skal til for at løse problemet. Det kan fx være at tale med de personer, der kender til problemstillingen, kigge i vejledninger, websider og lignende fra branchen og Arbejdstilsynet samt at undersøge brugsanvisninger og praksis på området.
  • Kom med løsningsforslag til problemet.
    • Gennemgå alle jeres løsningsforslag og sorter dem efter, om de løser problemet på kort eller lang sigt. 
  • Vurder konsekvenserne ved hvert løsningsforslag.
    • Kig på, hvad der er fordele og ulemper ved de forskellige løsningsforslag.
  • Udvælg de mest fordelagtige løsninger.
    • Udvælg både løsninger på kort og på lang sigt.
  • Udarbejd en detaljeret handlingsplan.
    • For at løsningsforslaget skal have succes, skal i lave en handlingsplan, der skal indeholde: 
      • Hensigten med problemløsningen.
      • Hvad der skal gøres?
      • Hvem har der ansvar for hvad?
      • Deadline for hvornår problemet skal være løst.
      • Evt. en beskrivelse af metoder, der skal bruges.
      • Dato for hvornår løsningen skal evalueres. 

Arbejdsmiljørådgiveren kan hjælpe

Hvis I har brug for rådgivning til at afklare eventuelle arbejdsmiljøspørgsmål i jeres virksomhed, kan I tage fat i en arbejdsmiljørådgiver.

Nogle af rådgivningsvirksomhederne har en særlig autorisation fra Arbejdstilsynet, hvor vi har vurderet, at rådgivningsvirksomheden opfylder særlige krav til uddannelse og erfaring.

Hvis I får påbud fra Arbejdstilsynet om en undersøgelse af det psykiske arbejdsmiljø, og I i den forbindelse har brug for rådgivning, skal I bruge en autoriseret arbejdsmiljørådgiver. I alle andre tilfælde, kan I selv vælge, hvilken rådgiver I ønsker at bruge.