Klag over dit eller andres arbejdsmiljø

Det betyder, at din klage ikke længere er fortrolig, og at Arbejdstilsynet må videregive oplysninger om din klage til arbejdsgiveren og andre. Arbejdstilsynet må videregive oplysninger om, at du har klaget, hvad din klage handler om, og at vi kommer på tilsynsbesøg på baggrund af klagen.

Nej, det er kun klageren selv, der har ret til at give samtykke til at ophæve Arbejdstilsynets tavshedspligt om en klage over arbejdsmiljø. Det betyder, at du ikke kan ophæve klagens fortrolighed på vegne af en anden person. Hvis klageren ønsker at give samtykke, skal vedkommende selv udfylde den digitale klage- og samtykkeblanket her på siden.

Når du kontakter Arbejdstilsynet, vil vi typisk bede dig oplyse følgende:

• Virksomhedens navn, adresse og afdeling - så vi kan finde arbejdsstedet ved et evt. besøg
• Hvad det arbejdsmiljømæssige problem består i
• Hvor mange personer, der er omfattet af problemet
• Hvornår problemet opstod og hvor længe, det forventes at være der
• Om virksomheden har en arbejdsmiljøorganisation og om den har været inddraget 
• Dit navn og telefonnummer - for det tilfælde, at vi får brug for flere oplysninger.

I enkelte tilfælde har vi brug for flere oplysninger for at kunne behandle en klage, og vi vil i så fald kontakte dig.

Hvis Arbejdstilsynet besøger virksomheden, vil vi tale med repræsentanter for både ledelse og medarbejdere. Hvis du har valgt at klage fortroligt, vil vi behandle din klage med fuld fortrolighed, dvs. at vi ikke nævner, at vi har modtaget en klage.

Hvis vi på baggrund af besøget vurderer, at der er arbejdsmiljøproblemer i virksomheden, vil vi træffe afgørelse om, at virksomheden skal løse problemerne.

En klage over arbejdsmiljø fører ikke altid til et tilsynsbesøg. Det afhænger af en konkret vurdering af den enkelte henvendelse. Vi vil som udgangspunkt altid komme på besøg, hvis vi vurderer, at der er akut fare.

Du modtager ikke automatisk besked om, hvorvidt din henvendelse fører til et tilsynsbesøg eller ej. Hvis du ønsker nærmere besked om behandlingen af din klage, kan du søge om aktindsigt.

Læs her, hvordan du søger om aktindsigt