Fleksibilitet kræver tæt og ærlig ledelse
I denne case kan du blive klogere på, hvordan du skaber en fleksibel arbejdsplads, der rummer forskellige behov. Hos Kvik Køkkener er fleksibilitet og hybridarbejde vigtigt. Men den stærke tillid medarbejder og leder imellem er en forudsætning. Det mener Chris Larsen, COO i virksomheden, der i 2025 blev kåret som en af Europas 100 bedste virksomheder at arbejde for.
I Kvik Køkkener er tillid ikke bare noget, man har. Det er noget, man som leder opdyrker og passer på. Og det er med til at skabe en arbejdsplads med rum for ærlig dialog mellem medarbejder og leder. Chris Larsen, der er COO i virksomheden, tror på, at beslutninger og aftaler bliver langt mere forståelige, når medarbejdere har indsigt i rammer og vilkår: ”Jeg tror på, at tillid gør, at man kan have de åbne, ærlige snakke om arbejdstid, arbejdsopgaver og fleksibilitet”.
KOM GODT I GANG
Sådan skaber lederne hos Kvik Køkkener en fleksibel arbejdsplads
- Tager den ærlige snak om fleksibilitet – lederne taler løbende med medarbejderne om arbejdstid, arbejdsopgaver og ændrede behov.
- Finder løsninger, der passer til den enkelte – hos Kvik Køkkener vurderer den enkelte leder, hvad medarbejderen har brug for, frem for at have én fælles løsning for alle.
- Skaber tryghed gennem transparens – lederne er åbne om virksomhedens situation og tydelige om, hvilke rammer der ligger fast, og hvor der er mulighed for fleksibilitet.
Fleksibilitet kommer i mange former
Kvik Køkkener har medarbejdere med forskellige jobfunktioner og vilkår. Nogle arbejder i produktionen og kan ikke løse opgaver hjemmefra. Andre har opgaver, der sagtens kan løses fra hjemmekontoret. Dertil kommer forskellige livssituationer. Og de livssituationer kalder på forskellige former for fleksibilitet.
Diversitet er også alder og livets faser. Som virksomhed skal man prøve at skabe rum og mulighed for, at vi kan være diverse. Sådan at vi rummer småbørnsfamilierne, seniormedarbejdere, som måske har fået børnebørn og medarbejderne, der har det svært.
COO i Kvik Køkkener
Derfor handler fleksibilitet hos Kvik Køkkener ikke om, at alle får det samme, men om at løsninger bliver tilpasset jobbet, mennesket og livet bag. Det sikrer de i den tætte dialog mellem medarbejder og leder. Og netop lederne har i Kvik Køkkener lidt mere ansvar end de fleste.
Den individuelle ledelse
Chris Larsen og hans kollegaer er lykkes med at etablere rammerne for en fleksibel arbejdsplads. Det har de gjort helt uden retningslinjer, der fungerer på tværs af virksomheden. For, som Chris understreger, så har alle medarbejdere hver deres individuelle oplevelse, og hvad der fungerer for den enkelte, kan være vidt forskelligt:
”Med 300 medarbejdere, så vil der også være 300 forskellige opfattelser af arbejdsgiveren. Den enkelte leder har derfor mulighed for at vurdere, hvad deres medarbejdere har af behov.”
Derfor understreger han også, at hver enkelt leder tackler sin opgave forskelligt. Og at han kun kan tale på sine egne vegne som leder, hvad angår håndtering af hybridarbejde. Det der går på tværs er fundamentet. I Kvik Køkkener mener de, at forudsætningen for de individuelle samtaler om fleksibilitet og arbejdsmiljø er en stærk tillid og transparens.
Det ærlige fundament
En vigtig del af fundamentet for, at Kvik Køkkener kan være en fleksibel arbejdsplads, er en høj grad af ærlighed om virksomhedens situation. Det skaber ifølge COO’en en tryghed, der gør, at medarbejderne ved, hvad de kan forvente:
”Vi er meget transparente om, hvad det er for hjørnesten vi kan flytte på, og hvilke der er bestemt til at blive stående. Jeg har ikke tidligere været i en virksomhed, der er så transparente omkring situation, virksomhedens tilstand og økonomi. Det skaber tryghed, at folk får indsigt. Og med tryghed kommer tillid.”
Det er en tillid, der går begge veje. Og det betyder, at den enkelte leder har de ærlige samtaler med deres medarbejdere kontinuerligt. Hvad har de brug for? Er der nogle forhold, der har ændret sig? Er der nye eller anderledes behov? Chris Larsen tror på, at det er netop den ærlighed, der er med til at gøre Kvik Køkkener til en særlig arbejdsplads.
Jeg tror på, at det er det, der er unikt for os: At vi kan have åbne dialoger omkring fleksibilitet, og at vi løbende afstemmer forventninger til hinanden.
COO i Kvik Køkkener
Læs mere
Sikre og sunde arbejdsliv
Attraktive arbejdspladser er arbejdspladser, hvor et sikkert og sundt arbejdsliv går hånd i hånd med virksomhedens kerneopgave og drift. Det er arbejdspladser, der lykkes med at tiltrække de bedste kandidater og fastholde medarbejdere.
Individuelle hensyn
Fleksibilitet i form af hensyn til den enkelte kan skabe bedre trivsel, øget motivation i arbejdet og bedre balance mellem arbejdsliv og privatliv. Det er fx vigtigt for at tiltrække nye medarbejdere og kan bidrage til, at seniorer bliver længere på arbejdsmarkedet. Individuelle hensyn er også centralt for at få sygemeldte medarbejdere godt tilbage til jobbet.
Indflydelse på arbejdet
Indflydelse på arbejdet kan have en direkte sammenhæng med den enkeltes trivsel på både kort og lang sigt. Det er ikke kun en fordel for den enkelte medarbejder, men også for virksomheden, der udover bedre og mere fleksibel opgaveløsning kan opleve højere produktivitet, øget kvalitet og mindsket sygefravær.