Problemer i det psykiske arbejdsmiljø dækker mange forskellige forhold. Det er ikke alle problemer, som Arbejdstilsynet træffer afgørelser om. Læs mere om, hvilke områder i det psykiske arbejdsmiljø Arbejdstilsynet kan træffe afgørelser om.
Arbejdstilsynet træffer kun afgørelser i sager, hvor problemer i det psykiske arbejdsmiljø direkte eller indirekte er knyttet til medarbejdernes arbejdssituation, samt i sager om krænkende handlinger, herunder mobning og seksuel chikane.
Arbejdstilsynet træffer ikke afgørelser i sager, hvor problemerne har direkte baggrund i:
Når vi undersøger problemer i det psykiske arbejdsmiljø, vurderer vi derfor først, om de er knyttet til medarbejdernes arbejdssituation, eller om de handler om krænkende handlinger, herunder mobning og seksuel chikane. Det betyder, at Arbejdstilsynet spørger bredt til forholdene i det psykiske arbejdsmiljø for at finde frem til, hvad problemerne handler om, og om der er tale om problemer, som Arbejdstilsynet træffer afgørelser om.
Arbejdsgiver har pligt til at sørge for, at medarbejdere ikke bliver syge eller kommer til skade på grund af problemer i det psykiske arbejdsmiljø. Det betyder, at arbejdsgiveren skal sikre, at arbejdet planlægges, tilrettelægges og udføres, så det er sikkerheds- og sundhedsmæssigt fuldt forsvarligt i forhold til hele det psykiske arbejdsmiljø. Det gælder, uanset om forholdene falder inden for eller uden for de områder, som Arbejdstilsynet træffer afgørelser om.
Problemer, der direkte eller indirekte er knyttet til medarbejdernes arbejdssituation, har typisk deres udspring i kravene i arbejdet, arbejdsprocesser, arbejdsmetoder, de anvendte redskaber og produkter eller de fysiske rammer for at udføre arbejdet.
Den type sager kan fx handle om:
Arbejdstilsynets primære reaktionsområde er stor arbejdsmængde og tidspres, uklare krav eller modstridende krav i arbejdet, høje følelsesmæssige krav i arbejdet med mennesker, krænkende handlinger, herunder mobning og seksuel chikane, samt arbejdsrelateret vold i arbejdet og uden for arbejdstid.
Det er altid en forudsætning for Arbejdstilsynets afgørelser, at der er dokumentation for, at arbejdet ikke er planlagt, tilrettelagt og udført sikkerheds- og sundhedsmæssigt fuldt forsvarligt.
Der er også områder, hvor Arbejdstilsynet ikke træffer afgørelser. Arbejdstilsynet træffer ikke afgørelser i sager, hvor problemerne har direkte baggrund i ledelsens overordnede beslutninger om virksomheden, forhold uden for virksomheden eller samspillet mellem ledelsen, medarbejderne og deres repræsentanter eller mellem medarbejderne indbyrdes, med mindre der er tale om krænkende handlinger, herunder mobning og seksuel chikane.
Den type sager kan fx handle om: