Bosted
Nanna blev udsat for vold på sit arbejde
I denne case kan du blive klogere på at forebygge vold og trusler i arbejdet med mennesker. ”Jeg tror aldrig, jeg har været så bange" - sådan lyder det fra Nanna om episoden, hvor hun blev overfaldet i sit arbejde som socialpædagog. I dag arbejder hun og kollegerne systematisk med trygheds- og trivselsplaner for at skabe sikkerhed på arbejdspladsen.
Hvordan kan du minimere risikoen for vold, når du arbejder med mennesker? I Arbejdstilsynets podcast 'Godt igen' kan du møde Nanna, der er socialpædagog på et bosted. Hun elsker sit arbejde, men har også oplevet at blive overfaldet af en borger i mistrivsel. For at forebygge risiko for vold arbejder Nanna og hendes kollegaer med trygheds- og trivselsplaner. Planerne hjælper dem med at skabe en tryg hverdag for både beboere og personale. I podcasten møder du også Anne Mette Rasmussen, tilsynschef i Arbejdstilsynet, som med udgangspunkt i Nannas historie gør dig klogere på, hvad der skal til for at forbygge vold og trusler i branchen, hvor man arbejder med mennesker.
KOM GODT I GANG
Gode råd til at skabe sikkerhed fra Anne Mette Rasmussen, tilsynschef i Arbejdstilsynet
Forebyg før volden opstår
Vær opmærksom på de situationer og forhold, der kan skabe risiko, og tal om dem, før situationen udvikler sig.
Kend borgeren - og kend målgruppen
Et godt kendskab til borgeren eller målgruppen gør det lettere at reagere på små ændringer og tidlige tegn.
Gør forebyggelse til en fælles faglig disciplin
Vold og sikkerhed skal ikke handle om den enkelte medarbejders robusthed. Skab et fælles sprog for vold, risiko og sikkerhed, så medarbejderne kan tale åbent om det, de oplever og er bekymrede for.
Brug timeouts
Sikkerhed og faglighed hænger sammen. Brug fx 5-10 minutters timeouts eller check-ins til at spørge: Er alt, som det skal være? Er der noget, vi skal være særligt opmærksomme på? Det bidrager til sikkerheden løbende at dele, drøfte og justere ens tilgang på baggrund af de faglige observationer.
Lær af det, der sker
Når der sker en ulykke eller en voldsepisode, skal I sammen undersøge, hvad I kan lære af den, og omsætte læringen til en konkret ændring i praksis. Forebyggelse virker bedst, når den bliver en integreret del af fagligheden og den daglige opgaveløsning.
Hør podcasten 'Godt igen': Nanna blev udsat for vold på sit arbejde
Det, jeg oplever, der er sværest, er, når vi ender i afmagt. Når vi ikke ved, hvad vi skal gøre. Der er planerne og systematikken bare rigtig vigtig.
Socialpædagog
Personlige historier om danskernes arbejdsliv
Godt igen er en podcast om arbejdslivet – og om mennesker. I hvert afsnit møder du en dansker, der deler sin personlige historie om at blive ramt af en arbejdsulykke eller erhvervssygdom.
Fortællinger om hverdage, der blev vendt på hovedet, og om livet bagefter. Vi møder dem i deres hjem eller på arbejdspladsen og kommer helt tæt på deres arbejdsliv og de valg, de har måttet træffe.
Samtidig taler vi med fageksperter, som bidrager med viden, erfaringer og giver gode råd. Sammen ser vi på, hvordan vi hver især kan være med til at styrke arbejdslivet i Danmark.
Vært: Heidi Frederikke Sigdal
Læs mere
Case: Sådan skaber 4 farver overblik i akutte situationer
Akutte og tilspidsede situationer kalder på hurtig handling og en klar opgavefordeling. Det har de i Psykiatrien i Vejle løst med farvede prikker på medarbejdernes navneskilte. Mød ledere og medarbejdere i filmen her fortælle om tiltaget.
Forebyg vold i psykiatrien
Et sikkert arbejdsmiljø er en forudsætning for, at du kan levere behandling og omsorg af høj kvalitet og samtidig passe på dig selv og dine kolleger i situationer med risiko for vold og trusler om vold. Få viden og værktøjer til at at styrke sikkerheden sammen på arbejdspladsen.
Podcasten 'Godt igen'
I Arbejdstilsynets podcast 'Godt igen' kan du møde danskere, der deler deres personlige historie om at blive ramt af en ulykke eller sygdom i forbindelse med deres arbejde. Samtidig kan du blive klogere på, hvordan vi kan forbedre vores arbejdsliv.