Værktøj til certificeringsorganer: spørgeguider til ekstern audit af det psykiske arbejdsmiljø

Dette værktøj skal ses som inspiration til, hvor man kan gennemføre eksterne audit med fokus på trivsel og psykisk arbejdsmiljø. Derudover er værktøjet et supplement til ISO 45003 guide om psykisk arbejdsmiljø.

Spørgeguiderne kan justeres efter behov, så I bl.a. har mulighed for at tilpasse spørgeguiderne til ISO 45001 og ISO 45003.

Spørgeguiderne tager udgangspunkt i den grundtanke, at det psykiske arbejdsmiljø er til stede i medarbejdere og lederes daglige arbejde og i rammerne for at løse arbejdspladsens kerneopgave.

Det psykiske arbejdsmiljø er sværere at iagttage direkte end det fysiske. Og er i højere grad afhængigt af den enkeltes opfattelse og oplevelse. Derfor kan det også være vanskeligere at afgøre, om den pågældende arbejdsplads har et godt psykisk arbejdsmiljø.

Spørgeguiderne er målrettet de forskellige opgaver og funktioner, som medarbejdere og aktører i ledelsessystemet har:

Se overblik over de forskellige aktører på arbejdspladser og deres tilhørende funktioner og opgaver

Værktøjet til ekstern audit om psykisk arbejdsmiljø:

Spørgeguider - værktøj - docx

Som inspiration til relevante spørgsmål om specifikke risikofaktorer i det psykiske arbejdsmiljø, kan I bruge Arbejdstilsynets andre spørgeguides, som anvendes af tilsynsførende til at indhente oplysninger og komme i dialog med virksomheder om det psykiske arbejdsmiljø på tilsyn:

Arbejdstilsynets spørgeguides til tilsyn

Overblik over de forskellige aktører på arbejdspladser og deres tilhørende funktioner og opgaver

Interviewene kan gennemføres i den rækkefølge, som aktørerne i overblikket er oplistet i. Tanken er først at afdække rammerne for det psykiske arbejdsmiljø, herunder overordnede politikker, prioriteringer og fordeling af ressourcer. Dernæst afdækker roller og opgaver blandt de centrale aktører i stabsfunktioner og samarbejdsorganer. Til sidst afdækkes oplevelser, holdninger og erfaringer først blandt medarbejdere, derefter blandt ledere af medarbejdere og drift og afsluttende blandt de ledere, der bærer ansvaret for at fastlægge mål og prioritere de konkrete indsatser. Det er en god idé at informere aktørerne om den valgte rækkefølge.

Mere hjælp

Find lignende værktøjer som kan hjælpe jer med at få system i ledelsen af det psykiske arbejdsmiljø