Materialet indeholder baggrundsviden, metoder og 12 konkrete opgaver til håndtering af høje følelsesmæssige krav i arbejdet med mennesker. Materialet kan bruges i forbindelse med supervision af grupper, til gennemførelse af workshops og lignende i virksomheden eller arbejdsmiljøorganisationen, og individuelt til selvstudie af ledere, medarbejdere eller andre interesserede.
Sidst revideret: 4. maj 2023