Det skal du gøre som arbejdsgiver
Førstehjælp
Som arbejdsgiver skal du sørge for, at dine medarbejdere får adgang til fysisk og psykisk førstehjælp efter en voldsepisode.
Førstehjælp - hvordan du sørger for førstehjælp til dine medarbejdere
Anmeldelse af vold som arbejdsulykke
En voldsepisode betragtes som en arbejdsulykke, og som ved alle andre arbejdsulykker har du som arbejdsgiver pligt til at anmelde voldsepisoden til Arbejdstilsynet, hvis episoden medfører fravær mere end den dag, hvor voldsepisoden skete.
Anmeld arbejdsulykken - hvordan du skal forholde dig ved arbejdsulykker
Registrer episoderne
Efter en voldsepisode har du pligt til som arbejdsgiver at sørge for, at episoden bliver registreret og evalueret. På den baggrund skal du vurdere, om virksomhedens plan for forebyggelse eventuelt skal revurderes.
Registrer episoderne - registrering af vold, og hvordan det kan bruges
Videre efter vold - få inspiration fra andre
Det kan du gøre som arbejdsgiver
Opfølgende samtale og støtte
Efter en voldsepisode er det en god idé at gennemføre en opfølgende samtale med de medarbejdere, der har været involveret i voldsepisoden.
Eftervirkninger fra en eller flere voldsepisoder kan strække sig over dage, uger, måneder og i værste tilfælde år. Du bør derfor som arbejdsgiver bevare fokus på de voldsramte også på længere sigt.
Opfølgende samtale og støtte
Læs eventuelt mere om forebyggelse og håndtering af vold:
Vold - AT-vejledning D.4.3
Forebyggelse af vold
Krænkende handlinger fra borgere, kunder mv